保固說明

敬告購買AST商品的愛用者：

A . 為保障您的權益，敬請購買正規的公司貨 。 

B . 平行輸入的水貨，一概不予以保固及提供維修服務。 

C . 商品維修時請務必附上本公司所認定的保固證明(發票/線上購物平台的訂單編號)。

保固條款說明

1.消費者由購買日起一年內，產品出現品質瑕疵故障，經本公司技術人員檢測後確認該項商品故障屬正常使用下發生，將提供免費保修服務，惟所有更換之零件歸屬為本公司所有。來回運費由買方及賣方各負擔一次。停產品項於保固期內，若因零件物料短缺而無法提供維修或更換時，本司有權可依等值產品或線上商店折抵等形式給予補償，或經消費者同意後提供升級並酌收價差；保固期外，則不提供維修、換貨服務。

2.產品在下列情況，將酌收維修費用或其它費用：

(1) 產品因不當使用造成損壞。 

(2) 產品購買日期超過一年保固期。 

(3) 產品未依原廠提供安裝指示操作。 

(4) 因結構問題，無法維修，保固期內非人為因素損壞可免費更換。 

3.在下列情況，本公司將拒絕提供維修服務： 

(1)無法提供保固卡或產品保固卡所記載之內容與產品不符 。

(2)購買水貨、假貨、非本公司出貨商品，將不予以保固及維修服務。 

(3)產品非經本公司授權之技術人員維修或拆裝時，不予以保固及維修服務。 

4.保固服務不包括運輸費用和不提供到府服務。 

5.本公司不帶電類商品不在保固期內，若收到商品後有嚴重瑕疵或產品損壞，請在3天內向客服反應情況。

6.非保固期內商品欲維修，我司將視品況及維修程度給予報價，且由消費者自行負擔運費寄回送檢送修或更換。